Faktor Psikologis Seorang Konsumen

Faktor-faktor psikologis penting mempengaruhi keputusan pembelian oleh konsumen, menurut Kotler dan Keller (2007) adalah motivasi, persepsi, pembelajaran, dan memori. Sedangkan menurut Lamb et al. (2000) adalah persepsi, memori, pembelajaran, dan kepercayaan, dan sikap. Faktor-faktor tersebut adalah hal yang digunakan oleh konsumen dalam berinteraksi. Faktor-faktor tersebut juga merupakan alat bagi konsumen untuk mengenali perasaan mereka, mengumpulkan … Lanjutkan membaca Faktor Psikologis Seorang Konsumen